5 canais de contato para e-commerce no marketplace

5 canais de contato para ecommerce no marketplace

O atendimento é uma das principais formas de fidelizar clientes tanto na hora da compra quanto antes ou depois dela. Cada vez se preza mais por um atendimento humanizado, rápido e eficiente, que forneça respostas úteis por meio de uma equipe especializada. Dentro de um e-commerce, o atendimento se mostra ainda mais importante como uma forma de gerar confiança para o consumidor, deixar claro a disposição de pessoas reais que irão resolver seus problemas e sanar suas dúvidas. Para criar uma boa experiência com sua loja virtual, apresentamos 5 canais de contato para seu e-commerce no marketplace.

Continue lendo

Melhores práticas para a comunicação de seu e-commerce

Melhores práticas para a comunicação de seu ecommerce

Estar em um marketplace é uma ótima forma de tornar seu e-commerce conhecido por públicos diversos e atuar em diferentes nichos. Entretanto, não é só pertencendo a um marketplace que toda a sua divulgação será resolvida. É necessário certo investimento para ter uma boa apresentação de sua loja e produtos, pois eles serão escolhidos dentro de milhares de outros. Apresentamos para você as melhores práticas para a comunicação de seu e-commerce!

Continue lendo

Notificações de eventos – Acelerando a comunicação com o parceiro

Papo técnico

Por aqui estamos a todo vapor: acaba de ser liberada uma nova funcionalidade no AnyMarket, a “Notificação de eventos (callback)”, que vai deixar a troca de informações com os parceiros muito mais rápida!

Com a notificação de eventos o AnyMarket vai informar ao parceiro sempre que houver alteração em pedidos, vendas ou transmissões com marketplaces.

 

Para que a notificação de eventos funcione é necessário configurar nos parâmetros o endereço (url) de notificação do parceiro.

Para entender como funciona consulte nossa documentação para desenvolvedores: http://developers.anymarket.com.br/callback/

Mais informações sobre integração entre parceiros e AnyMarket: http://developers.anymarket.com.br/

5 DICAS DE OURO PARA CRIAR UMA LANDING PAGE ALTAMENTE EFICIENTE

Aumente suas conversões

Criar uma Landing Page com alta conversão é uma tarefa complicada.

O AnyMarket está sempre de olho no que há de melhor em informações voltadas para e-commerce e encontrou ótimas dicas no VIVERDEBLOG que quer dividir com você. Vamos lá? (crédito do conteúdo: VIVERDEBLOG)

O seu objetivo é que o usuário tome uma decisão, como ceder seu email, compartilhar seu conteúdo ou até clicar no botão de comprar.

Entretanto, a realidade mostra que poucos usuários irão efetivamente converter, ou seja, tomar a decisão desejada.

Depois de testar centenas de landing pages, eu identifiquei 5 fatores que podem literalmente dobrar ou triplicar a conversão de uma landing page.

Eu irei compartilhar nesse artigo as 5 dicas que me permitiram:

  1. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de capturar emails de menos de 10% para mais de 60%. Salto de mais de 6x (ou 500%).
  2. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de verificar emails de menos de 50% para mais de 90%. Salto de quase 2x (ou 100%).
  3. Aumentar a conversão de uma landing page com objetivo de compartilhar conteúdo de menos de 25% para mais de 75%. Salto de 3x (ou 200%).

Continue lendo